Acum ceva ani, am intalnit, intr-una dintre cartile de la MBA, o idee care mi-a ramas in minte: sursa puterii sta in a rezolva nesiguranta si incertitudinea celorlalti. Nu imi amintesc cine este autorul, dar cred ca este un instrument foarte important in relatia cu cei din jur. In relatiile profesionale in egala masura. Mare […]