Una din cele mai frecvente greșeli de leadership este să crezi că poți să schimbi comportamentele oamenilor doar prin procedura rescrisă, fără să vezi că normele comportamentale sunt întotdeauna mai puternice decât procedurile. Adică oamenii vor respecta întotdeauna cum știu ei sau cum văd ei că se face, mai degrabă decât ce scrie la procedură. […]

Invitația pe care aș face-o oricui ne ascultă la început de an este să se uite la propriile dorințe, la rezultatele pe care și le dorește, iar după aceea la propriile comportamente automate, repetate, obișnuite, să vadă dacă aceste automatisme susțin sau sabotează rezultatele dorite.     Am vorbit cu Adrian Florea despre obiceiurile bune […]

În imagine: Adrian Florea, în partea dreaptă, într-un instantaneu uman și, deci, imperfect Adrian Florea are o teorie. Și e bazată pe știință. Dacă vrei cu adevărat performanță, trebuie să uiți aproape tot ceea ce știai despre management și rolul lui într-o organizație. Și să încetezi să numești oamenii ”resurse umane”. Și, spune, dilema despre […]