Am învățat un lucru: îți trebuie foarte multă consecvență. (…) Mi-am dat seama că făcând câte un pas și având răbdare, lucrurile se întâmplă. Deci e simplu, dar nu-i ușor. (…) Și e foarte important să ai un cadru, să știi unde mergi, dar, în același timp, în tot acest cadru, e important să lași […]

Una din cele mai frecvente greșeli de leadership este să crezi că poți să schimbi comportamentele oamenilor doar prin procedura rescrisă, fără să vezi că normele comportamentale sunt întotdeauna mai puternice decât procedurile. Adică oamenii vor respecta întotdeauna cum știu ei sau cum văd ei că se face, mai degrabă decât ce scrie la procedură. […]

Este o simbioză între skipper și echipaj. În momentul în care apar situații dificile, skipper-ul trebuie nu numai să le rezolve, dar să și coopteze echipajul în a-l ajuta. Când apar situații limită, tot echipajul se uită la skipper. Dacă el se pierde sau se sperie, echipajul intră într-o panică îngrozitoare. Dacă skipper-ul își păstrează […]

Ăsta este, cred, principalul lucru în acest moment: cum dezvoltăm o economie de scală astfel încât să reinventăm urbanizarea în interiorul orașului. Periurbanizarea pe care o vedem, explozia în periurban, e generată de inabilitatea noastră – ca economie, în principal, și ca administrație – să avem această creștere în interiorul orașului.   Norbert Petrovici studiază […]

Cred că, cu mici excepții, tot ce se întâmplă în jurul nostru depinde de noi. Dacă ajungem să înțelegem aspectul ăsta, ajungem să ne înțelegem și aproapele. Dacă ajungem să ne privim interlocutorul ca pe un om cu foarte multe resurse – să înțelegem că nimeni nu este lipsit de defecte, dar că fiecare are […]